Shipping Policy

RETURN & EXCHANGES POLICY

Tidak ada retur dan penukaran yang di layani pada showroom kami. Semua retur dari pembelian online di alamatkan pada berikut:

PT Indonesia Wacoal
Komplek Kota Grogol Permai Blok A30-A33
Jalan Prof.Dr.Latumenten, Jakarta 11460 Indonesia
Phone: +62-21-5662794

Untuk alasan keamanan, mohon kirimkan paket bersama dengan box nya. Semua biaya retur yang terjadi di tanggung pembeli.

7 (SEVEN) DAYS EXCHANGE & ASSURANCE: Semua retur di alamatkan pada Wacoal Indonesia tidak lebih dari 7 hari sejak paket di terima.

DOKUMENTASI: Mohon lampirkani bukti pembelian dan formulir retur saat hendak retur agar dapat kami proses.

KONDISI BAIK: Semua item yang hendak di retur harus utuh seperti semula, tidak dipakai, tidak dicuci, dan masih memiliki label asli.

ITEM YANG TIDAK DAPAT DITUKAR: Demi alasan kesehatan, dengan sangat menyesal kami sampaikan bahwa kami tidak menerima retur celana dalam, korset, bodysuit.

REFUNDS: Di informasikan bahwa kami tidak menerima Refunds untuk item yang telah di beli dari www.wacoal.co.id

CATATAN: Untuk saat ini kami tidak menerima retur dan penukaran untuk order internasional.

SHIPPING INFORMATION
Tiki Information :
Call center : (021) 500125
Fax : (021) 31907901
E-mail : csr@tiki-online.com

Kantor pusat :
Jl. Raden Saleh Raya No.2
Jakarta – 10430 
Indonesia
x